Medewerker Servicedesk

Voor een creatieve opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk m/v.

Jouw nieuwe werkgever?

Wanneer designers van producten aan het werk gaan moet alles kloppen; de afmetingen, de kleur, het materiaal, noem het maar op. Hier moeten ze allemaal rekening mee houden. Om er voor te zorgen dat de designers hun werk goed kunnen doen is hebt belangrijk dat de rest van het bedrijf goed ingericht is. Dankzij het ERP-systeem wat deze opdrachtgever speciaal voor designers heeft ontwikkeld hoeven designbureaus zich nergens zorgen om te maken. De resources en processen van het bedrijf worden hiermee goed in kaart gebracht zodat er duidelijk is hoe het bedrijf er op welke plekken voor staat en waar er winst te behalen valt.

Wat ga je doen?

De software die het bedrijf maakt helpt designers van producten hun werk efficiënt en effectief te doen. Ze weten dan precies hoe de bedrijfsprocessen in elkaar steken en hoe de resources door het bedrijf lopen. Nu kan het natuurlijk wel eens voorkomen dat er vragen ontstaan. Gelukkig zit jij klaar om deze te beantwoorden! Dit doe jij op een uiterst klantvriendelijke manier zodat de gebruiker tevreden ophangt.
Wanneer jij trends ziet ontstaan in de vragen die binnenkomen schakel jij gelijk met de juiste personen binnen de organisatie om ze hier van op de hoogte te stellen. Tevens dien je, waar nodig, verbetervoorstellen in.

Functie-eisen

• HBO-opleiding
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Klantvriendelijk
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• Analytisch
• Pro-actief
• Nauwkeurig
• Teamplayer

Wat krijg je er voor terug?

• Uitdagende functie bij een gedreven werkgever
• Prettige werksfeer
• Collega’s met passie
• Uitstekend salaris en voorwaarden
• Ruimte voor zelfontplooiing

Wil je meer weten?

Neem dan contact met ons op voor meer specifieke informatie. Of stuur ons via WhatsApp een berichtje dat je geïnteresseerd bent, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!
Harry Voss
06 23465519
hvoss@mon-key-business.nl

Referentienummer: 062-0418