Medewerker Klantondersteuning m/v.

Voor een innovatieve opdrachtgever in de buurt van Soest zoeken wij een Medewerker Klantondersteuning m/v.

Jouw nieuwe werkgever?

Innovatieve inzet van nieuwe technologieën is waarin dit bedrijf zich onderscheidt. Daarnaast helpen ze bij het creëren van draagvlak en het opzetten van beheerorganisatie na afronding van implementatie of upgrade van branchespecifieke producten en diensten.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantondersteuning kom je te werken op de dynamische afdeling Customer Care. Je krijgt, samen met je team, een belangrijke rol om nieuwe mutaties, contracten en klantgegevens te verwerken. Je signaleert tijdig eventuele knelpunten en lost deze op voor de klant. Communicatie is vaak de oplossing voor een probleem. Maar ook met jouw klantgerichte houding hecht je belang aan het continu informeren van klanten over de status van hun calls en het managen van hun verwachtingen; Je bent proactief en wil niets anders dan voor de klant het beste eruit halen.

We zoeken iemand met ambitie waarbij stress niet in het woordenboek voorkomt. Om je klaar te stomen voor deze functie start je met een tweeweekse training in India.

Ben jij het toonbeeld van klantgerichtheid? Neem dan contact ons op en we helpen je graag aan deze leuke job!

Functie-eisen

  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • Accuraat en nauwkeurig
  • Kennis van MS-Office producten en Microsoft Dynamics 365
  • Analytisch
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift

Wat krijg je er voor terug?

  • Diverse doorgroeimogelijkheden en de mogelijkheid om je kennis te vergroten
  • Goede arbeidsvoorwaarden plus een bonusregeling
  • Een mooie werkplek binnen een enthousiast team

Wil je meer weten?

Neem dan contact met ons op voor meer specifieke informatie. Of stuur ons via WhatsApp een berichtje dat je geïnteresseerd bent, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Harry Voss
06 23465519
hvoss@mon-key-business.nl

Referentienummer: 076-035-534