Voor een vooraanstaande werkgever zijn wij op zoek naar een Klant Manager m/v.
Jouw nieuwe werkgever?
Deze opdrachtgever is verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de IT van verschillende, grote en kleine, bedrijven. Webwinkels, nieuwssites, fora, noem het maar op. Zij zijn allemaal op dit bedrijf aangewezen voor veilige en efficiënte voorzieningen. Ze zijn van mening dat de klant zich moet richten op waar hij goed op is en zij maken zich wel druk om de IT eromheen. Dit zorgt volgens hun voor de beste resultaten.
Ze geloven hier in hun medewerkers en doen er alles aan om het beste uit ze te halen. Trainingen, cursussen, opleidingen ofwel ze halen alles uit de kast voor jou! Met onder andere een officiële pooltafel en een tafelvoetbaltafel zorgen zij voor een ontspannen en informele werksfeer.
Wat ga je doen?
In deze impactvolle en zichtbare rol als Klant Manager ben je verantwoordelijk voor het groeien van de successen van de klanten. Je onderhoudt nauw contact met collega’s uit het salesteam en met je klantrelaties. Bij die laatste ga je regelmatig langs om de SLA-resultaten te bespreken en hoe de samenwerking verloopt.
Je daagt de interne organisatie uit om de klanttevredenheid continu te verbeteren. Hierin weet je hoe je je collega’s moet enthousiasmeren en doet dit op een positieve en oplossingsgerichte manier.
Ben jij dé schakel tussen de klant en de interne organisatie en heb je al ervaring in de IT als bijvoorbeeld Account- of Service Manager? Laat dan je CV bij ons achter en we helpen je graag aan deze uitdagende en afwisselende job!
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Betrokken en loyaal
- Analytisch, oplossingsgericht en besluitvaardig
- Teambuilder
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wat krijg je er voor terug?
- Zelfstandige functie in een dynamisch bedrijf
- Uitstekend salaris en goede voorwaarden
- Leuke, informele werksfeer
- Geweldige collega’s
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling middels passende opleidingen
Wil je meer weten?
Neem dan contact met ons op voor meer specifieke informatie. Of stuur ons via WhatsApp een berichtje dat je geïnteresseerd bent, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!
Ruben Schakelaar
06-222 537 13
rschakelaar@mon-key-business.nl
Referentienummer: 002-020-529