Eerstelijns Helpdeskmedewerker

Voor een toonaangevende werkgever zijn wij op zoek naar een eerstelijns helpdeskmedewerker m/v.

Jouw nieuwe werkgever?

Communicatiemiddelen, tegenwoordig een onmisbare schakel in de samenleving. Deze marktleider is innovatief en technisch én gespecialiseerd in communicatie. Dit bereiken ze door een breed assortiment producten en grote kennis aan te bieden voor de eindgebruikers. Daarnaast ontwerpen, beheren en onderhouden ze alles. Zowel bedrijven als particulieren uit binnen- en buitenland maken hier gebruik van. Ze willen dan ook steeds vooroplopen in het vergaren en delen van technische product- en toepassingskennis in een snel veranderende markt zodat klanten een duurzame relatie met ze aan willen gaan. Het maken van verbinding staat centraal bij dit bedrijf, in de dienstverlening maar ook naar het personeel toe. Het resultaat is een gezellige, hechte en professionele organisatie.

Wat ga je doen?

Als eerstelijns helpdeskmedewerker ben jij dé probleemoplosser voor jouw collega’s. Als zij er niet uitkomen met hun pc’s, telefoons, printers, noem maar op kunnen ze bij jou terecht! De organisatie moet immers soepel lopen en daar ben jij een belangrijke schakel in. Met jouw glimlach zorg jij ervoor dat jouw collega’s niet gelijk in de paniek schieten wanneer er iets niet werkt, jij lost het probleem namelijk binnen no time op! Of het nu telefonisch of face-to-face is, jij staat voor iedereen klaar.

Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in de IT-wereld
  • Kennis van- en ervaring met Windows systemen
  • Oplossingsgericht
  • Nooit uitgeleerd
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal

Wat krijg je er voor terug?

  • Afwisseling en uitdaging in een dynamisch bedrijf
  • Marktconform salaris en goede voorwaarden
  • Een leuk team met hoog kennisniveau
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Wil je meer weten?

Neem dan contact met ons op voor meer specifieke informatie. Of stuur ons via WhatsApp een berichtje dat je geïnteresseerd bent, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!
Gerhard Veringa
06 83947955
gveringa@mon-key-business.nl

Referentienummer: 001-03310